POLÍTICA DE RETIROS.
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Como parte de nuestro compromiso de ofrecerte un servicio verdaderamente superior, realizamos todo lo posible para garantizar que tus solicitudes de retiro de fondos se procesen con la mayor diligencia y eficiencia posibles.
Con respecto a tus ganancias totales superiores a
La política de retiros estipula que se puede solicitar a los socios que verifiquen su identidad antes de retirar efectivo de su cuenta. Este proceso de validación tiene como objetivo prevenir potenciales actos fraudulentos
Principales Documentos de Verificación
a.Documento de identidad con fotografía: Se solicita una copia de un documento de identidad en vigor con fotografía para poder retirar efectivo por primera vez. Este documento de identidad con fotografía puede ser un pasaporte, un permiso de conducción o un documento de identidad nacional. Específicamente, solicitamos la página de la fotografía del documento de identidad para verificar. Asegúrate de que en el documento sean visibles todos tus datos.
b.Tarjetas de crédito/débito: Copia del anverso y el reverso de la tarjeta de crédito/débito que utilizas como método de pago. Asegúrate de que todos los detalles estén legibles para que la verificación sea inmediata y exacta. Por cuestiones de seguridad, debes ocultar los ocho dígitos centrales del anverso de la copia de la tarjeta y el código de seguridad de 3 dígitos que aparece en el reverso de la fotocopia de la tarjeta.
c.Constancia de domicilio: Puede presentarse con la factura de un servicio doméstico o con el extracto de cuenta de una tarjeta de crédito. Debe tratarse de un documento reciente, donde conste tu nombre completo y el domicilio registrado en la cuenta que tienes con nosotros. Si envías el estado de cuenta de tu tarjeta de crédito, asegúrate de ocultar los ocho dígitos centrales de la tarjeta de crédito.
d.Documentación autenticada: Tus documentos deben estar debidamente certificados por un escribano/abogado calificado y firmados y con los sellos correspondientes que prueben su autenticidad.
Nota: En algunos casos, según el método de pago usado para depositar fondos en tu cuenta, se te solicitarán uno o varios de los documentos anteriores o documentos adicionales no incluidos en la lista anterior.
A continuación, te explicamos cómo funciona el procedimiento de retiro y la Política de Retiros de Proinso S.A.:
El método con el que te pagamos los retiros depende directamente del método de pago que hayas utilizado anteriormente para efectuar tu depósito y del importe de dicho depósito, así como también del monto que debas retirar.
Información importante sobre retiros: (concerniente tanto para usuarios de tarjetas de crédito como para los que no lo son):
Los retiros solicitados dentro del mismo periodo de 24 horas que un depósito realizado con el mismo método, se podrán combinar en un pago único.
Si no utilizases de forma activa tu método de pago elegido para depositar en tu cuenta durante un plazo superior a 12 meses, esta opción de retiro no estará disponible.
Ocasionalmente podrá requerirse tu autorización o algún documento para procesar tu solicitud de retiro, y quizá te solicitemos que firmes una lista donde consten tus depósitos anteriores en tu cuenta.
En algunos casos en los que verificar la cuenta es necesario para gestionar tu solicitud, devolveremos cualquier retiro pendiente al saldo de tu cuenta hasta que haya finalizado la verificación de tu cuenta. Si tu retiro continúa en estado pendiente y no se devuelve al saldo de tu cuenta inmediatamente, tendrás 7 días para finalizar la verificación de tu cuenta antes de que tu retiro sea cancelado y devuelto a tu cuenta.
En el caso de que un socio solicite retirar fondos en una divisa distinta a la del depósito, se aplicará un tipo de conversión basado en las tasas comerciales diarias ofrecidas por los bancos y las entidades de tarjetas de crédito en la fecha de procesamiento del retiro. Es posible que se añada un margen especial para cubrir nuestros costes de conversión al tipo de conversión que ofrezcan los mercados medio. Una vez que se haya procesado el retiro, se informará al socio del número de identificación de su retiro y el importe abonado tanto en la divisa de la cuenta como en la divisa de pago.
Nota: Infórmanos de inmediato en caso de pérdida, robo o cancelación de tus tarjetas de crédito/débito, o en caso de modificarse el status de tu monedero electrónico, de modo que podamos investigar el status y confirmar si es posible o no recibir los pagos.
Nos reservamos el derecho de retrasar y/o detener el procesamiento de las solicitudes de retiro hasta que hayamos recibido la aprobación final de cualquier transacción de depósito pendiente.
Los premios sólo podrán retirarse después de haber satisfecho todos los requisitos estipulados en nuestra Política de Promociones.
Las plataformas utilizan las tecnologías de seguridad y cifrado más avanzadas a fin de garantizar la absoluta seguridad de tus transacciones y de toda tu información financiera.
En caso de que el usuario cancele una solicitud de retiro, este será el único responsable de cualquier apuesta posterior de dicha suma que
pueda realizarse. La Empresa no tiene obligación alguna de reembolsar ninguna cantidad cancelada por el usuario que posteriormente sea apostada.
¡Disfruta jugando y buena suerte!
Última actualización: Agosto de 2018